Sistema de facturación electrónica

Facturación electrónica en Ecuador

Con la facturación electrónica de Wanqara emites facturas, notas de crédito, retenciones, guías de remisión y liquidaciones de compra autorizadas por el SRI en segundos, con punto de venta e inventario en un solo sistema.

Más de 10.000 negocios ya facturaron con nuestros sistemas · Proveedor registrado en el SRI

Comerciante, chef, farmacéutica, ejecutivo y artesana conversando sobre facturación electrónica con Wanqara

Comprobantes electrónicos que emite Wanqara

Facturas, notas de crédito, notas de venta (RIMPE Negocio Popular), comprobantes de retención, guías de remisión y liquidaciones de compra: Wanqara los firma, los envía al SRI y los entrega a tu cliente de forma automática, desde el punto de venta o el celular. Los comprobantes incluidos dependen de tu plan.

Facturas electrónicas

Cumple con el SRI y vende más en menos tiempo

  • Wanqara crea, firma y envía cada factura al SRI al cobrar, sin pasos manuales.
  • Tu cliente recibe la factura en su correo, con el XML y el RIDE en PDF, apenas el SRI la autoriza.
  • Buscas al cliente en el catastro del SRI con su cédula o RUC y evitas errores de datos.

Un comercio en Quito, cliente de Wanqara, aumentó sus ventas diarias un 18 % tras eliminar colas y errores de facturación.

Laptop con el sistema Wanqara y una factura electrónica autorizada por el SRI

Notas de crédito electrónicas

Control total ante devoluciones

  • Emites la nota de crédito al instante y el producto vuelve a tu inventario en el mismo paso.
  • Gestiona anulaciones, devoluciones y descuentos de forma correcta ante el SRI.

Incluidas desde el plan Lite.

Comerciante entregando un producto en su local con el punto de venta Wanqara

Retenciones electrónicas

Cierre contable sin sorpresas

  • Emites retenciones de compras y ventas sin cálculos a mano y evitas errores que generan multas en el cierre tributario.
  • Ingresas las facturas de compra por XML y registras la retención sobre cada una.

Retenciones de compras y ventas incluidas desde el plan Pro.

Encargado de una ferretería registrando retenciones electrónicas en el sistema Wanqara

Guías de remisión electrónicas

Protección para tu logística

  • Las guías mal gestionadas generan multas, pérdida de inventario y riesgos operativos.
  • Con Wanqara tus traslados quedan respaldados ante el SRI, también entre bodegas y sucursales.

Guías de remisión electrónicas incluidas desde el plan Max.

Repartidor con cajas junto a un punto de venta Wanqara y el texto Entrega siempre puntual

Liquidaciones de compra electrónicas

Cumple con el SRI y respalda tus gastos

Documentos válidos ante el SRI para registrar compras a proveedores que no están obligados a emitir factura, como agricultores, artesanos o pequeños comerciantes informales, y servicios de proveedores del exterior.

  • Con Wanqara emites liquidaciones de compra electrónicas con respaldo legal en cada compra.

Revisa en planes y precios qué plan las incluye.

Tres beneficios de la liquidación de compra: cumplir con el SRI, deducir gastos sin factura y controlar pagos informales

Firma electrónica

Legalidad y agilidad en un solo paso

Sin firma electrónica vigente no hay comprobantes válidos ante el SRI.

  • Cargas tu firma electrónica (archivo .p12) una vez y Wanqara firma cada comprobante de forma automática.
  • Ganas agilidad en la operación y seguridad jurídica en cada documento.

Nuestros técnicos te ayudan a cargar tu firma electrónica y a emitir tu primera factura.

Ilustración de un documento firmado electrónicamente con una pluma

Conecta tu punto de venta a un flujo perfecto

Olvídate de configuraciones complejas: integra todo tu punto de venta con la facturación. Wanqara es compatible con:

  • Equipos All in One táctiles
  • Impresoras térmicas y de etiquetas
  • Lectores de código de barras
  • Gavetas de dinero
  • Balanzas digitales
  • Visores de precios y equipos de doble pantalla
Punto de venta táctil con impresora térmica, gaveta de dinero, teclado, mouse y lector compatibles con Wanqara

¿Por qué elegir Wanqara para facturar electrónicamente?

Puesta en marcha en menos de 24 horas

Creas tu cuenta en línea y te ayudamos a emitir tu primera factura.

Transmisión inmediata al SRI

Cada comprobante se envía al SRI en el momento de su emisión, como exige la normativa.

Para todos los sectores

Tiendas, restaurantes, ferreterías, farmacias, distribuidoras y servicios.

Negocios que facturan con Wanqara

Nativos Estudio Creativo
Siloé Distribuidora de alimentos
La Concheta
Renovaree SPA
Torres Arquitectura y Construcción
Victory's
Sport Pro Accesorios
La Trattoria

Autorización inmediata, incluso cuando el SRI tiene intermitencias

La inmediatez es nuestro fuerte. Al cobrar, Wanqara crea y firma el comprobante al instante y lo envía al SRI por una vía separada, para que ninguna venta nueva espere detrás de otra. En un día normal, todo el recorrido (firma, autorización del SRI y correo al cliente) toma segundos.

Reintentos automáticos

Si el SRI está lento o caído, el sistema reintenta solo, con esperas cada vez más largas: cerca de 150 intentos durante casi dos días, sin que tengas que reenviar nada.

Ningún comprobante olvidado

Cada 15 minutos un barrido revisa los comprobantes pendientes y los vuelve a poner en la fila; un vigilante reprograma cualquier proceso que se detenga.

Monitoreo en tiempo real

Zabbix y otras plataformas de monitoreo vigilan el flujo de comprobantes y alertan a nuestro equipo para corregir a tiempo.

Errores claros, no escondidos

Si un comprobante tiene un dato incorrecto, el sistema deja de insistir y lo marca para corregirlo, con el detalle del error a la vista.

¿Qué es la facturación electrónica en Ecuador?

La facturación electrónica es la emisión de comprobantes de venta en formato digital (XML), firmados con una firma electrónica y autorizados por el Servicio de Rentas Internas (SRI). Reemplaza a la factura física preimpresa: el comprobante tiene la misma validez tributaria, se envía al cliente con su representación impresa (RIDE) y queda registrado en el SRI.

Desde el 1 de enero de 2026 los comprobantes deben transmitirse al SRI en el momento de su emisión. Según el SRI, entre el 90 % y el 94 % de las transacciones ya se transmiten en tiempo real (El Universo, agosto de 2026). Con Wanqara esa transmisión es automática: tu equipo solo vende.

Siempre al día con el SRI

Llevamos más de 10 años desarrollando sistemas de facturación en Ecuador, con personal calificado en normativa tributaria y en software. Cada cambio del SRI llega a Wanqara dentro de los plazos oficiales y sin costo adicional.

  • Transmisión inmediata de cada comprobante al SRI, como exige la normativa vigente.
  • Proveedor registrado en el SRI. Wanqara es un sistema de Todoneg S.A., RUC 1792780241001, registrado como proveedor de sistemas de facturación electrónica en el SRI. Tus comprobantes incluyen ese RUC, como pide la Resolución NAC-DGERCGC26-00000027.
  • ATS (Anexo Transaccional Simplificado) con la información de ventas y compras que ya registras en el sistema.
  • Todos los comprobantes electrónicos: facturas, notas de venta (RIMPE Negocio Popular), notas de crédito, comprobantes de retención, guías de remisión y liquidaciones de compra.

RIDE en A4, en ticket o por correo

Cada negocio entrega su factura de forma distinta, y Wanqara se adapta:

Por correo, automático

Apenas el SRI autoriza, tu cliente recibe el XML y el RIDE en PDF en su correo.

RIDE en A4

Para empresas, distribuidoras y servicios que entregan la factura impresa en hoja completa.

RIDE en ticket

Para puntos de venta con impresora térmica: la factura sale en formato ticket al cobrar.

Además, Wanqara funciona con impresoras térmicas, lectores de código de barras, gavetas de dinero, balanzas y equipos All in One táctiles. Mira los equipos para punto de venta y los rollos térmicos y etiquetas.

Acompañamiento que marca la diferencia

Capacitaciones ilimitadas

Clases en vivo todos los martes y jueves, más de 25 videotutoriales del sistema.

Centro de ayuda especializado

Personal especializado en el software te guía en el día a día de tu facturación.

Soporte técnico en software y equipos

Un equipo que conoce el sistema y los equipos de punto de venta: impresoras, lectores, gavetas y balanzas.

Seguimiento postventa

Te acompañamos después de la compra para que tu negocio aproveche todo el sistema.

Renovación automática

Paga con tarjeta de crédito y tu plan se renueva solo: tu facturación no se detiene por un pago olvidado.

Puesta en marcha en menos de 24 horas

Creas tu cuenta en línea y nuestros técnicos te ayudan a cargar tu firma electrónica y emitir tu primera factura.

Beneficios de facturar con un sistema: lo que dicen los estudios

  • Menos costo por factura. Los procesos de facturación electrónicos y automatizados ahorran entre 60 % y 80 % frente al papel; para quien emite, el costo de cada factura baja alrededor de 59 % (Billentis, Bruno Koch, 2017).
  • Menos tiempo y menos errores. En una encuesta a 542 empresas de México, el 76,3 % ahorró tiempo en sus procesos, el 64,8 % redujo errores y 7 de cada 10 reportaron más ventas al usar herramientas digitales de gestión (ASEM y Siigo Aspel, 2026).
  • En la práctica. Un comercio en Quito, cliente de Wanqara, aumentó sus ventas diarias un 18 % tras eliminar colas y errores de facturación.

Requisitos para facturar electrónicamente

  • RUC activo y clave de acceso a SRI en línea.
  • Firma electrónica vigente (archivo .p12) emitida por una entidad de certificación acreditada.
  • Conexión a internet en tu punto de venta.
  • Un sistema de facturación que genere, firme y transmita los comprobantes, como Wanqara.

El SRI autoriza de oficio a los contribuyentes obligados a emitir comprobantes electrónicos; puedes verificarlo en la consulta de Validez de Emisor de SRI en línea. Nuestros técnicos te ayudan a cargar tu firma electrónica en el sistema y a emitir tu primera factura. ¿Buscas las facturas que otros te emitieron? Mira cómo consultar y descargar facturas electrónicas del SRI.

Cómo funciona la facturación electrónica con Wanqara

  1. Registras la venta en el punto de venta o desde el celular; el cliente se busca en el catastro del SRI con su cédula o RUC.
  2. El sistema genera el XML, lo firma con tu firma electrónica y lo transmite al SRI al instante.
  3. El SRI autoriza el comprobante; si está intermitente, Wanqara reintenta solo hasta obtener la autorización.
  4. Tu cliente recibe el RIDE por correo, en A4 o en ticket, y la venta descuenta el inventario y aparece en tus reportes y en el cierre de caja.

Si también necesitas controlar stock, mira cómo funciona el sistema de facturación e inventario.

¿Cuánto cuesta la facturación electrónica?

La autorización del SRI es gratuita. El sistema de facturación electrónica de Wanqara cuesta desde USD 6 al mes, con IVA incluido; pagando el año tienes 20 % de descuento.

Pruébalo 1 mes gratis: la cuenta se crea en línea. Compara todo en planes y precios o revisa cómo elegir un sistema de facturación electrónica en Ecuador.

Para cada tipo de negocio

Facturación electrónica para tu tipo de negocio

Mira cómo se usa en tu actividad, o revisa todos en sistema de facturación por tipo de negocio.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre facturación electrónica

La gran mayoría de contribuyentes, personas naturales y sociedades, deben emitir comprobantes electrónicos autorizados por el SRI. Si tienes dudas sobre tu caso puntual, revisa la consulta de Validez de Emisor en SRI en línea o consulta con tu contador.

RUC activo, clave de SRI en línea, firma electrónica vigente en archivo .p12, conexión a internet y un sistema de facturación como Wanqara. El SRI autoriza de oficio a los contribuyentes obligados, así que con eso configuras tu sistema y empiezas a emitir.

Desde el 1 de enero de 2026 los comprobantes electrónicos se transmiten al SRI en el momento de su emisión. Wanqara lo hace automáticamente al cobrar, por eso necesitas conexión a internet en tu punto de venta.

Si el SRI tiene intermitencias, Wanqara reintenta automáticamente con esperas cada vez más largas, cerca de 150 veces durante casi dos días, hasta obtener la autorización. Si el comprobante tiene un dato incorrecto, el sistema lo marca con el detalle del error para que lo corrijas.

Para corregir una venta se emite una nota de crédito electrónica que la anula total o parcialmente. En Wanqara la nota de crédito se emite en segundos y devuelve el producto al inventario.

Wanqara cuesta desde USD 6 al mes con IVA incluido. Los planes Pro (USD 20), Max (USD 28) y Ultra (USD 34) agregan más comprobantes, retenciones, bodegas y sucursales. Los clientes nuevos tienen 1 mes gratis. Mira el detalle en planes y precios.

Sí. Wanqara envía el RIDE por correo automáticamente al autorizarse y también lo imprime en formato A4 o en formato ticket para impresoras térmicas del punto de venta.

Sí. Como exige la Resolución NAC-DGERCGC26-00000027 del SRI, los comprobantes emitidos con Wanqara incluyen el RUC del proveedor del sistema: Todoneg S.A., RUC 1792780241001, proveedor registrado en el SRI.

Sí. Wanqara genera el ATS (Anexo Transaccional Simplificado) con la información de ventas y compras registrada en el sistema.

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