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Centro de ayuda · Curso en video

Videotutoriales de Wanqara Software

Un curso en video de 10 módulos y 49 lecciones cortas, unas 2 horas en total, para aprender a vender, cobrar, comprar, manejar el inventario, leer tus reportes y configurar el sistema. Síguelo en orden o ve directo al tema que necesitas.

  • 10 módulos
  • 49 lecciones
  • 2 horas de video
  • Sin costo y a tu ritmo

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Empieza por la lección 1.1: Primer inicio de sesión.

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Módulos y lecciones

Contenido del curso

Si recién empiezas, sigue el orden: el módulo 1 te lleva del primer ingreso a tu primera venta y al cierre de caja. Si ya usas el sistema, ve directo a la lección que necesitas. Algunas funciones dependen de tu plan: revisa los planes y precios y, para los comprobantes, cómo funciona la facturación electrónica.

Módulo 1

Inicio: primeras ventas y caja

Tu primer ingreso al sistema, la primera venta en el punto de venta, la apertura y el cierre de caja.

7 lecciones · 16 min

  1. 1.1Primer inicio de sesiónduración 3:22
  2. 1.2Primera venta en el punto de ventaduración 3:33
  3. 1.3Guardar ventas en el punto de ventaduración 2:03
  4. 1.4Ingresos y egresos de efectivoduración 1:47
  5. 1.5Apertura de cajaduración 1:10
  6. 1.6Cierre de cajaduración 2:18
  7. 1.7Abono a cuentas por cobrarduración 1:33

Módulo 2

Reportes de ventas e inventario

Consulta tus ventas, tus ventas por producto y tu inventario.

3 lecciones · 7 min

  1. 2.1Reporte de inventarioduración 1:54
  2. 2.2Reporte de ventasduración 2:43
  3. 2.3Reporte de ventas por productoduración 2:17

Módulo 3

Transacciones: ventas, compras y comprobantes

Ventas administrativas, anulaciones, compras manuales y con XML, retenciones, notas de crédito, cotizaciones y guías de remisión. Algunas funciones dependen de tu plan.

12 lecciones · 30 min

  1. 3.1Venta administrativa y reimpresión de recibosduración 2:58
  2. 3.2Anulación de ventasduración 2:41
  3. 3.3Compras manualesduración 2:23
  4. 3.4Compras con XMLduración 3:26
  5. 3.5Retenciones en comprasduración 2:02
  6. 3.6Retenciones en ventasduración 2:10
  7. 3.7Notas de crédito en comprasduración 2:00
  8. 3.8Notas de crédito en ventasduración 3:31
  9. 3.9Cotizacionesduración 2:12
  10. 3.10Guía de remisiónduración 2:14
  11. 3.11Cierres de cajaduración 2:00
  12. 3.12Comprobantes electrónicosduración 2:09

Módulo 4

Cuentas por cobrar, por pagar y anticipos

Registra lo que te deben tus clientes, lo que debes a tus proveedores y los anticipos.

4 lecciones · 12 min

  1. 4.1Cuentas por cobrarduración 3:33
  2. 4.2Cuentas por pagarduración 2:42
  3. 4.3Anticipos de clientesduración 3:01
  4. 4.4Anticipos de proveedoresduración 2:16

Módulo 5

Métodos de pago

Configura las formas de pago con las que cobras en tu negocio.

2 lecciones · 5 min

  1. 5.1Métodos de pagoduración 1:40
  2. 5.2Métodos de pago en entidadduración 3:00

Módulo 6

Productos, precios y etiquetas

Crea productos estándar, subproductos, combos y servicios, impórtalos desde Excel y organiza categorías, marcas, descuentos, precios y etiquetas.

10 lecciones · 25 min

  1. 6.1Importación masiva de productos estándarduración 2:44
  2. 6.2Producto estándarduración 3:00
  3. 6.3Subproductosduración 3:02
  4. 6.4Producto comboduración 1:51
  5. 6.5Serviciosduración 1:56
  6. 6.6Descuentosduración 3:42
  7. 6.7Categoríasduración 1:42
  8. 6.8Marcasduración 1:28
  9. 6.9Impresión de etiquetasduración 2:53
  10. 6.10Listado de preciosduración 2:37

Módulo 7

Control de acceso: usuarios y roles

Crea los usuarios de tu equipo y define con los roles qué puede ver y hacer cada uno.

2 lecciones · 4 min

  1. 7.1Usuariosduración 2:06
  2. 7.2Rolesduración 1:38

Módulo 8

Inventario: ajustes y transferencias

Ajustes y transferencias de inventario, y cómo encerar, eliminar y recuperar un producto.

3 lecciones · 7 min

  1. 8.1Ajustes de inventarioduración 2:06
  2. 8.2Transferencias de inventarioduración 2:20
  3. 8.3Encerar, eliminar y recuperar un productoduración 2:52

Módulo 9

Personas

Cómo registrar y administrar a las personas con las que trabaja tu negocio.

1 lección · 3 min

  1. 9.1Personasduración 2:52

Módulo 10

Configuración del sistema y firma electrónica

Configuraciones generales, tickets, perfil, sucursales, bodegas y puntos de emisión, y cómo subir tu firma electrónica.

5 lecciones · 12 min

  1. 10.1Configuraciones generalesduración 2:21
  2. 10.2Personalización de ticketsduración 1:32
  3. 10.3Subir la firma electrónicaduración 1:40
  4. 10.4Personalización del perfilduración 1:36
  5. 10.5Sucursales, bodegas y puntos de emisiónduración 5:03

Aprende a usar Wanqara

Capacitaciones en vivo para todo tu equipo

Los planes de pago de Wanqara Software incluyen capacitaciones virtuales en vivo, ilimitadas y sin costo adicional, con explicación paso a paso. Suma a las personas clave de tu negocio para que todos manejen el sistema con soltura.

Wanqara Comercios

Todos los martes · 9:00 a 12:00 (hora de Ecuador)

Para tiendas, farmacias, ferreterías, distribuidoras y negocios que quieren vender más rápido, controlar mejor su inventario y decidir con datos.

  • Vender desde el punto de venta
  • Crear y organizar productos
  • Emitir facturas electrónicas
  • Controlar entradas y salidas de inventario
  • Consultar reportes clave para decidir mejor
Unirme a la capacitación

Agregar al calendario: Google Calendar · Outlook o Apple (.ics)

Wanqara Restaurantes

Todos los jueves · 9:00 a 12:00 (hora de Ecuador)

Para restaurantes, cafeterías, bares y negocios de comida que necesitan atender más rápido, evitar errores en los pedidos y controlar mesas, caja y cocina.

  • Vender desde el punto de venta
  • Configurar mesas
  • Enviar comandas a cocina
  • Organizar menú, productos y variantes
  • Controlar el inventario de ingredientes o productos
  • Tomar pedidos desde celulares y tablets
Unirme a la capacitación

Agregar al calendario: Google Calendar · Outlook o Apple (.ics)

Son para los clientes con plan de pago. ¿Prefieres aprender a tu ritmo? Sigue el curso de videotutoriales, con tu avance guardado.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre los videotutoriales

No. Puedes verlos aquí sin costo, cuando quieras. Además, los planes de pago de Wanqara Software incluyen capacitaciones virtuales en vivo ilimitadas.

Si recién empiezas, sigue el orden de los módulos: el módulo 1 va del primer ingreso al sistema a la primera venta, la apertura y el cierre de caja. Si ya usas Wanqara Software, ve directo a la lección del tema que necesitas.

Sí, en este navegador: cada lección que terminas (o marcas como vista) queda con un visto, y esta página muestra cuántas llevas y cuál sigue. No necesitas crear una cuenta. Si cambias de equipo o borras los datos del navegador, el avance empieza de cero.

Escribe al centro de ayuda por WhatsApp al +593 96 287 9973. Si el problema es de un equipo o el sistema no carga, abre un ticket en soporte.wanqara.com y agendamos la asistencia remota.

Sí. Hay capacitaciones virtuales en vivo cada semana, una para Wanqara Comercios y otra para Wanqara Restaurantes. El día, el horario y el enlace para unirte están en «Capacitaciones en vivo», en esta misma página.

Sí. En soporte técnico tienes guías en video para impresoras térmicas, impresoras de etiquetas y equipos All in One.

Más ayuda

¿Necesitas ayuda además de los videotutoriales?

Mira las guías de impresoras y de equipos All in One, o vuelve al centro de ayuda y soporte técnico. ¿Aún no usas Wanqara? Conoce los planes y precios o prueba el sistema 1 mes gratis.

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