Guía de impresoras

Instalar y configurar la impresora térmica DQ8026

Esta guía muestra cómo instalar la impresora térmica DQ8026 en una computadora con Windows y cómo configurarla para imprimir tickets y comprobantes en formato ticket con el sistema de facturación. Es la impresora Mycelium DQ8026 que encuentras en los equipos de punto de venta de Wanqara.

Impresora térmica Mycelium DQ8026 de Wanqara imprimiendo un ticket

Video paso a paso

Instalar la impresora térmica DQ8026 en Windows

¿Necesitas el driver?

Si tu computadora no reconoce la impresora o necesitas el driver de instalación, abre un ticket y un técnico te ayuda de forma remota.

Después de instalarla

Configurar la impresora con el sistema de facturación

Cuando la impresora ya está instalada en Windows, configúrala en el sistema para imprimir tus tickets y comprobantes en formato ticket. Si tienes dudas sobre la configuración en Wanqara Software, escribe al centro de ayuda.

¿Necesitas ayuda?

¿La impresora sigue sin imprimir?

Si después de seguir el video el equipo no imprime, te ayudamos.

Abre un ticket de soporte

Si el equipo no responde o falla, abre un ticket con el modelo y lo que pasa. Agendamos la asistencia remota con un técnico.

Escribe al centro de ayuda

Para dudas sobre el uso de Wanqara Software, escríbenos por WhatsApp al +593 96 287 9973.

Garantía, rollos y etiquetas

Revisa la garantía para equipos si lo compraste en Wanqara, y pide rollos térmicos y etiquetas para tus impresoras.

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