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A diario nos enfrentamos a impresoras que se desconfiguran con frecuencia, causando frustraciones y retrasos en las operaciones diarias. Esto nos puede llevar a dar una mala experiencia a nuestros clientes. Por eso, necesitas contar con una aliada estratégica en tu punto de venta: una impresora estable que no solo ofrezca fiabilidad, sino que también garantice que tu negocio funcione de forma fluida, y sin contratiempos.
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Una impresora térmica funciona utilizando un proceso llamado "impresión térmica directa", que utiliza calor para transferir imágenes o texto al papel térmico. Para ello es necesario tener en cuenta el cabezal térmico y el uso de papel térmico. Estas impresoras no usan tinta ni toner.
Utiliza papel térmico, que es un tipo de papel especial diseñado para reaccionar al calor aplicado por el cabezal térmico de la impresora. El papel térmico contiene una capa sensible al calor en la superficie que se oscurece o cambia de color cuando se calienta. Este tipo de papel es esencial para el funcionamiento adecuado de estas impresoras. Se debe tener en cuenta también el ancho de papel, grosor de papel, longitud del rollo, calidad de impresión, resistencia al calor y a la humedad para garantizar que las impresiones sean duraderas y legibles.
La vida útil de una impresora térmica dependen de tres factores:
1. Vida útil del cabezal térmico, expresada en kilómetros de papel impreso. El cabezal térmico se desgasta con el uso y puede mostrar signos de deterioro, como líneas borrosas.
2. Vida útil del cortador de la impresora, expresada en millones de cortes. El cortador automático, presente en algunas impresoras, también tiene una vida útil limitada y puede volverse menos preciso con el tiempo.
3. Calidad del papel térmico utilizado. El papel térmico de baja calidad puede acelerar el desgaste del cabezal térmico y del cortador, así como afectar la calidad de impresión.
Una impresora térmica que realmente cumpla con estos tres factores mencionados, si realiza 300 impresiones de tickets diarias, tendría una vida útil aproximada de más de 10 años
Sí, se aconseja realizar un mantenimiento preventivo de la impresoras al menos una vez por año para garantizar su funcionamiento óptimo y prolongar su vida útil. EL mantenimiento recomendado incluye: Limpieza del cabezal térmico, limpieza de rodillos y sensores, actualización de firmware y controladores
El tiempo de envío puede variar de 1 a 5 días laborables dependiendo de su ubicación.
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