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Acompañamiento total para tu negocio
Tu punto de venta debe ser una herramienta para ayudarte a crecer, no un obstáculo.
Nunca vas a estar solo. Todo el respaldo que necesitas para que tu POS funcione al máximo.
+ 18.000 negocios ya confían en Wanqara.
->Ayuda clara y rápida
Elige la forma de acompañamiento que mejor se adapta a tu momento
Quiero configurar mis equipos
Aprende a configurar tus equipos POS por tu cuenta, sin esperas ni intermediarios. Mira nuestros tutoriales paso a paso disponibles 24/7
Necesito ayuda con el sistema
Si tienes dudas sobre el funcionamiento del sistema o necesitas configurar alguna función específica, contáctanos y te ayudaremos.
Tengo un problema técnico
Recibe asistencia remota sobre tu impresora, cajón de dinero, balanza digital o equipo POS si ves que presentan una falla.
Quiero capacitar a mi equipo
Aprender a usar Wanqara Software paso a paso junto a otros emprendedores y mejora el control de tus ventas, inventario, reportes y facturación electrónica.
->Configuraciones sin complicaciones
Configura tus equipos por ti mismo, cuando lo necesites, sin esperas
Configura tus equipos POS con tutoriales paso a paso disponibles 24/7. Aprende a mantener tu punto de venta listo para vender, cobrar y facturar por ti mismo.
✓ Impresoras térmicas
✓ Lectores de código
✓ Pantallas táctiles
✓ Gavetas de dinero
✓ Balanzas
✓ All in one
✓ Tablets
->Empieza con confianza
Te acompañamos en tus primeros pasos para que avances con confianza
Sabemos que empezar con un software de facturación electrónica y POS puede generar dudas, por esta razón para nosotros es fundamental ayudarte en los primeros pasos para que camines a paso firme.
Configurar el sistema
Configura tu sistema y ponlo a punto paso a paso.
Primeras ventas
Realiza tus primeras ventas sin complicaciones
Carga de productos
Guía para subir productos de forma masiva.
Problemas del sistema
Reportar problemas con el software y solventar dudas o consultas.
Lunes a viernes, de 08:30 a 17:00
->Aprende con especialistas
Aprende a usar Wanqara.
Capacitaciones en vivo para todo tu equipo
Capacitaciones online gratuitas con explicación funcional paso a paso. Sumas a las personas clave de tu negocio para que todos aprendan a gestionar el software con mayor habilidad.
Wanqara Comercios
Para tiendas, farmacias, ferreterías, distribuidoras y negocios que quieren vender más rápido, controlar mejor su inventario y dejar de tomar decisiones a ciegas.
En este taller aprenderás a ordenar tus ventas, registrar productos correctamente, emitir facturación electrónica y revisar reportes que te ayuden a tener máyor control sobre tu negocio.
✓ Vender desde el punto de venta
✓ Crear y organizar productos
✓ Emitir facturas electrónicas
✓ Controlar entradas y salidas de inventario
✓ Uso del punto de venta
✓ Consultar reportes clave para decidir mejor
Martes · 09:00 Am – 12:00 Pm
Wanqara Restaurantes
Para restaurantes, cafeterías, bares y negocios de comida que necesitan atender más rápido, evitar errores en pedidos y tener mayor control entre mesas, caja y cocina.
En este taller aprenderás a gestionar mesas, enviar comandas, organizar tu menú, controlar variantes y mejorar el flujo de atención desde celulares, tablets o equipos POS.
✓ Vender desde el punto de venta
✓ Configurar mesas
✓ Enviar comandas a cocina
✓ Organizar menú, productos y variantes
✓ Controlar inventario de ingredientes o productos
✓ Pedidos desde celulares y tablets
✓ Revisar información clave para mejorar el servicio
Martes · 09:00 Am – 12:00 Pm
->Soporte técnico especializado
Si algo se detiene, nuestro equipo te ayuda a resolverlo
Una falla técnica no debe detener tu negocio. Si tienes un problema con tu sistema de punto de venta, puedes agendar un ticket para recibir asistencia.
¿Tu impresora no imprime?
¿No se imprimen tus etiquetas?
¿Tu gaveta no abre?
¿Tu sistema no carga?
¿Tu impresora no imprime?
¿Tu celular o tablet no funcionan?
Negocios que ya crecen con control
Antes teníamos dudas al configurar nuestros equipos. Con las guías y el soporte de Wanqara pudimos rápido y sin complicarnos.
La verdad las capacitaciones ayudaron a que nuestro equipo entienda mejor el sistema y use el punto de venta con confianza.
Cuando tuvimos un problema técnico, el equipo nos ayudó de forma remota al principio dudamos, pero todo salió super bien.
->Resuelve tus dudas rápido
Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas para resolver tus dudas sobre Wanqara
Wanqara es más que solo un sistema de facturación. Es un ecosistema que integra software con facturación electrónica para puntos de venta, equipos POS y suministros. Esto se integra con capacitaciones contínuas y soporte técnico. Todo ha sido diseñado para darte la estabilidad y tranquilidad que tu negocio necesita.
Wanqara se adapta a la mayoría de giros de negocios como: tiendas, restaurantes, carnicerías, ferreterías, servicios y negocios con múltiples sucursales y diferentes necesidades comerciales. Es escalable, intuitivo y evoluciona junto a nuestros clientes.
Sí, Wanqara es compatible con la mayoría de impresoras, lectores, balanzas, gavetas y equipos POS del mercado. Nuestro equipo puede orientarte para revisar la integración.
Sí, Wanqara cumple al 100% con la normativa del SRI cuenta con: facturación electrónica, retenciones, notas de crédito y más documentos electrónicos requeridos por el SRI.
Sí, desde agosto de 2025, la facturación electrónica debe transmitirse y emitirse en tiempo real, por lo que la conexión a Internet es necesaria para cumplir con la normativa correctamente.
No necesitas ser experto. Contamos con capacitaciones en vivo, Centro de Ayuda, Soporte Técnico y videotutoriales 24/7 para acompañarte en tus primeros pasos.
Tienes acceso a Wanqara Academy con contenido disponible 24/7, además de talleres en vivo y grabaciones para aprender a tu ritmo.
Sí. Importamos tus productos, clientes y datos desde Excel o sistemas anteriores.
La migración es fácil, rápida y segura.
La activación de tu cuenta puede tomar pocos minutos. Después, la configuración de productos, clientes, equipos POS, firma electrónica y datos del negocio puede tomar más tiempo, según el tamaño de tu negocio y la información disponible.
Contamos con planes adaptados a cada tipo de negocio, revisa los planes que tenemos disponibles aquí.
Claro que sí, haz clic aquí y accede a nuestro plan one con todas las funcionalidades activas y totalmente gratis durante 1 mes.
Wanqara crece contigo. Puedes añadir módulos, sucursales y funcionalidades sin cambiar de sistema.